A troca de mercadoria será realizada apenas quando for relatado defeitos de fábrica da peça. Prazo para reclamação da mercadoria é de até 30 dias após o dia do recebimento. O prazo para troca é de até 20 dias a partir da data do registro de reclamação. A troca será realizada somente em produtos mantidos com a etiqueta original.

O envio será realizado após aprovação do pagamento. O prazo de entrega será de até 7 dias úteis, a partir da data de aprovação do pagamento.

O prazo para devolução é de até 7 dias úteis, a partir da data de recebimento do produto.